6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Atlas Rehberlik ve Koçluk olarak kişisel verilerinizi; aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla işlemekteyiz.

Atlas Rehberlik ve Koçluk
Adres: Merkez Mahallesi, 52087. Sk. No:20/A Mezitli/Mersin
Telefon: +90 (324) 999 00 93
E-posta: bilgi@atlasrehberlik.com

• Kimlik (ad-soyad, doğum yılı vb.)
• İletişim (telefon, e-posta, adres, WhatsApp hesabı vb.)
• Eğitim/Öğrenci Bilgileri (sınıf, sınav türü—YKS/LGS/DGS—hedef, program tercihleri)
• İşlem/Finans (ödeme/dekont bilgileri, fatura bilgileri)
• Müşteri İşlem (randevu, talep/şikâyet, görüşme notları)
• Görsel/İşitsel (etkinlik fotoğraf/video—açık rıza ile)
• Pazarlama (tanıtım izni, kampanya tercihleri—açık rıza ile)
• Log/Çevrimiçi Tanımlayıcılar (IP, çerez, cihaz bilgileri; bkz. Çerez Politikası)

Özel nitelikli veriler (sağlık vb.) kural olarak işlenmez. Zorunlu hâllerde yalnızca açık rıza ve mevzuata uygun ek tedbirlerle işlenir.

• Koçluk/danışmanlık hizmetlerinin planlanması, sunulması ve takibi
• Randevu ve iletişim süreçlerinin yönetimi
• Sözleşme ve mali süreçler (teklif, faturalama, tahsilat)
• Müşteri ilişkileri, talep/şikâyet yönetimi ve memnuniyet ölçümü
• İş geliştirme, raporlama, kalite ve denetim süreçleri
• Açık rıza ile: kampanya/duyuru iletileri, hedefli pazarlama ve reklam faaliyetleri
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların giderilmesi

KVKK m.5/2 kapsamında: (c) sözleşmenin kurulması/ifası, (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, (e) bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, (f) meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması; gerekli hallerde m.5/1 uyarınca açık rıza. Özel nitelikli veriler için KVKK m.6 hükümleri uygulanır.

Veriler; web sitemizdeki formlar, danışmanlık sözleşmeleri, telefon/WhatsApp yazışmaları, e-posta, ödeme altyapıları, sosyal medya ve dijital reklam platformları üzerinden kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.

Çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ayrıntı için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

Yurt içi alıcı grupları

• Hizmet aldığımız tedarikçiler (barındırma/hosting, yazılım, çağrı/mesajlaşma, ödeme ve muhasebe hizmetleri)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mevzuat gereği)
• Hukuki danışmanlarımız ve denetçiler

Yurt dışına aktarım

Bulut tabanlı hizmetler veya iletişim/analitik/reklam platformları kullanımı söz konusu olduğunda, kişisel verileriniz KVKK’nın yurt dışına aktarım şartlarına uygun biçimde; gerekli hallerde açık rıza alınarak aktarılabilir.

Süre dolduğunda veriler; silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemleriyle imha edilir. Ayrıntı için Veri Saklama ve İmha Politikası’na bakınız.

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• İşlenip işlenmediğini ve buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışı aktarımları öğrenme
• Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

KVKK kapsamındaki taleplerinizi KVKK Başvuru Formu ile veya aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

• E-posta: bilgi@atlasrehberlik.com
• Posta: Merkez Mahallesi, 52087. Sk. No:20/A Mezitli/Mersin

Başvurularınız mevzuatta öngörülen sürelerde sonuçlandırılacaktır. Kimliğinizi tevsik eden belgeler talep edilebilir.

• Erişim yetkilendirme ve parola politikaları
• Şifreleme, güvenli iletim (TLS) ve ağ güvenliği önlemleri
• Loglama, yedekleme ve olay müdahale süreçleri
• Tedarikçi gizlilik taahhütleri ve sözleşmeleri

Bu aydınlatma metni ihtiyaç halinde güncellenebilir. En güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.